Windows 7 Forum

Inne => Produkty i rozwiązania firmy Microsoft => Wątek zaczęty przez: sawoy w 19 Maj 2011, 09:04:16

Tytuł: Nieznany błąd instalacji Office 2010
Wiadomość wysłana przez: sawoy w 19 Maj 2011, 09:04:16

Witam.

Wszystko zaczęło się od braku możliwości uruchomienia pakietu Office. Postanowiłem odinstalować i na nowo zainstalować.

Po rozpoczęciu ponownej instalacji pobranej ze strony Microsoftu wersja 64-bit pojawia się błąd:

" Napotkano błąd podczas instalacji produktu Microsoft Office 2010 dla Użytkowników ... "

Nie wyświetla numeru błędu.
(http://img641.imageshack.us/img641/481/officescrren.jpg)

Próbowałem kilku programów do czyszczenia z poprzedniej instalacji:
Total Uni..., CClea..., Eusing Free Re...,

Usuwałem w rejestrze wszystkie wpisy z Office.

Korzystałem z http://support.microsoft.com/kb/927153/pl (http://support.microsoft.com/kb/927153/pl)
Pliku rgstrtn.lck nie odnalazłem.

Jak poradzić z tym problemem? Jak uzyskać numer błędu?

Tytuł: Odp: Nieznany błąd instalacji Office 2010
Wiadomość wysłana przez: tomeh w 25 Wrzesień 2011, 11:12:52

Wydaje mi się że może masz antywira włączonego i to blikuje. Instalacja jak jest z płyty powinno być ok - chyba że z pliku iso lub innego to się nie dziw.